Politica de devoluciones

Si desea devolver algún artículo debe incluir en el paquete la factura correspondiente. El plazo de devolución es de diez días a contar desde la recepción del artículo. Se debe avisar de cualquier incidencia de éste tipo por email. Las devoluciones no serán admitidas sin autorización expresa de Kimono Connection.

Para mayor seguridad le aconsejamos que utilice un servicio de mensajería o que envíe su devolución mediante correo certificado. ATENCIÓN: el importe a devolver será el del precio del artículo y en ninguna circunstancia se abonará otro tipo de gastos. Los gastos de envío por devolución son a cargo del comprador.

Por favor revisar la mercancía inmediatamente después de la recepción para comprobar posibles errores, desperfectos causados durante el transporte y/o equívocos en el pedido. Salvo defecto de fabricación o equívocos en los envíos no se admiten devoluciones. Cualquier mercancía devuelta sin autorización será rechazada y asumirá sus propios gastos.

Email de contacto para devoluciones:

contacto@kimonoconnection.com